Una muestra de trabajo

Le compensa entrar en Amazon?

Un taller español hace tablas de cortar de madera de olivo y las vende a tiendas. Esto es lo que sale al mirarlo en Amazon.es y en Amazon.de.

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tablas de olivo de la primera página de Amazon.es enseñan ventas. En Amazon.de, tampoco ninguna.

16.904€

al mes se ven vender en esa misma búsqueda, como mínimo. Todo en acacia, bambú y teca.

20,11€

quedan de una tabla de 36,90€ después del IVA, la comisión y la logística de Amazon.

Es una muestra, no un encargo de cliente. El fabricante es supuesto. Los datos de Amazon son reales, y la fecha en que se midieron va en el documento.

Fabricas algo y te planteas entrar? El estudio completo es un trabajo de pago y lleva lo mismo, con tus números dentro: el margen por unidad, qué referencias entran y cuáles no, qué hace falta para abrir, y la decisión. Dime qué fabricas →

Quién soy y cómo trabajo

Una persona, no una agencia

Maksym Tolpygin. Gestor independiente de cuentas Amazon Seller Central. Sin agencia: quien te contesta es quien mira tu cuenta y quien toca la ficha.

De dónde vengo

Trabajé más de 6 años en Epicentr, la mayor cadena de bricolaje de Ucrania. Entré como vendedor y acabé de jefe de la sección de suelos, con un equipo de 15 a 18 personas.

Mi trabajo era que la sección vendiera más. Mirar qué referencias subían, cuáles bajaban y por qué. Seguir los precios de la competencia y ajustar surtido y precio.

En España volví a lo que ya sabía hacer: vender y llevar una tienda, ahora en Amazon. Una ficha es una referencia más de la estantería, y se mira igual: qué vende, qué no y dónde se va el dinero.

Qué hago

  • Reviso y gestiono cuentas de Amazon Seller Central de marcas que ya venden en Amazon.
  • Ayudo a entrar a las que venden en su tienda online y todavía no están.
  • Fichas y cuentas bloqueadas, y reembolsos de FBA que Amazon debe y no ha pagado.

Cómo trabajo

  • Primero miro desde fuera, con lo que Amazon enseña a cualquier comprador. Sin acceso a tu cuenta.
  • Si hay algo, te lo digo con cifras. Cómo se arregla es el trabajo.
  • Cuota fija por escrito, no a comisión. Lo que no sé, lo digo.
Qué reviso

Los mismos seis puntos, en cada diagnóstico

No es una auditoría genérica: es la misma lista, ficha a ficha.

✓Tu oferta vista desde el país del comprador — quién la controla de verdad, no lo que se ve desde España
✓Revendedores no autorizados compitiendo por precio en tu ficha
✓Cumplimiento legal de la ficha (GPSR, Declaración de Conformidad) — riesgo de supresión
✓Account Health — ODR, IPI, políticas y restricciones activas
✓PPC / ACOS — si el presupuesto de Ads paga ventas tuyas o de un revendedor
✓Inventario FBA — reembolsos pendientes y stranded inventory
Qué reviso por dentro

Dos preguntas, la cuenta entera

Lo de arriba se ve desde fuera. Con los informes de tu cuenta delante, el diagnóstico contesta a dos cosas.

Dónde se va dinero

  • Tarifas y cobros de Amazon, y posibles errores en ellos
  • Tarifas de FBA y almacenamiento
  • Devoluciones y lo que cuestan de verdad
  • Reembolsos que Amazon debe y no ha pagado
  • Ajustes y descuadres de inventario

Dónde se deja de ganar

  • Publicidad y términos de búsqueda
  • Conversión, sesiones y Buy Box
  • Stock: roturas y exceso
  • Estructura de variantes y catálogo

La rentabilidad real por producto sale de cruzar las dos. Recibes un informe con cada fuga, su cifra en € cuando el dato lo permite, ordenadas por el dinero que hay detrás. El informe dice qué pasa y cuánto cuesta; cómo se arregla es la propuesta que viene después.

Un nicho por dentro

De quién es el dinero en una búsqueda

Una búsqueda real en Amazon.es: pizarras magnéticas de pared. Las 48 primeras posiciones, con lo que ve cualquier comprador.

82.000€al mes, como mínimo, en esas 48 posiciones
54% la marca propia de Amazon, con 3 fichas
34% un solo fabricante asiático, con 4 fichas
12% todas las demás marcas juntas

Porcentajes aproximados. De 48 fichas, solo 13 tenían ventas visibles. Es un suelo: cuenta solo las fichas en las que Amazon enseña cuántas unidades se compraron el mes pasado, y redondea hacia abajo.

Sabes cómo se reparte el dinero en la búsqueda de tu producto? Dime cuál es y lo miro →

Medido en Amazon

Otras cosas que he medido

Datos públicos de Amazon.es, leídos por mí. Sin nombres de marca.

21 de 85

De 85 marcas españolas de dos ferias que «venden en Amazon», solo 21 lo hacían con su propia cuenta. A 13 las vendía Amazon directamente y a 33, revendedores.

3 de 57

57 marcas de accesorios para mascota miradas en Amazon.es. Solo 3 cobraban ellas la venta: al resto las vendía Amazon o un mayorista.

Gestión de cuentas · España & Europa

La mayoría llega a Amazon poco preparada. También trabajo con marcas que venden en su tienda online y aún no están en Amazon.

Sabes quién vende tu producto en Amazon ahora mismo, y por qué?

Reviso fichas, revendedores y márgenes de cuentas Amazon Seller Central para encontrar dónde se está yendo tu dinero — y cerrar esa fuga antes de subir presupuesto de publicidad.

Diagnósticos reales

Diagnósticos que ya he publicado

Nada de esto es confidencial — es información pública de Amazon que cualquiera puede consultar. La diferencia es saber dónde mirar.

Ficha de Amazon: bote de Whey Protein con la Buy Box y 14 vendedores compitiendo por precio Fuga: revendedor sin control de precio
14vendedores compitiendo por precio contra el distribuidor oficial de un mismo producto

Una marca de suplementos perdió la Buy Box de su producto principal. El primer sospechoso era el distribuidor oficial en exclusiva — pero el problema real eran los otros 14 vendedores hundiendo el margen a la vez.

Tienes controlado quién vende tu producto principal ahora mismo, y por qué?

Ver diagnóstico completo →
Dos mochilas urbanas en Amazon vendidas por tiendas ajenas a la marca (SneakerStreet y UrbanFashion UK) Fuga: tienda de marca sin venta propia
2bestsellers de la marca, vendidos por dos tiendas de ropa completamente ajenas al negocio

Una marca de mochilas urbanas tiene tienda oficial en Amazon, catálogo completo. Pero su mochila "más vendida" la vende una tienda de zapatillas. El segundo bestseller, una tienda de moda británica.

Tener tienda de marca en Amazon no es lo mismo que vender en Amazon.

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Bóxer de algodón fabricado en España desde 1920, vendido en Amazon.es por un revendedor externo Fuga: revendedor histórico
7 añosde un bóxer con 77 reseñas reales, vendido siempre por un revendedor — nunca por la fábrica

Llevan fabricando ropa interior en España desde 1920. Su producto más vendido en Amazon.es lleva publicado desde 2018 — y en todo ese tiempo, la fábrica no ha capturado ni un euro de margen propio.

Cuándo revisaste por última vez quién vende tu producto más vendido?

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Ficha de electrodoméstico en Amazon con tres campos legales obligatorios marcados como faltantes: Fabricante, País de origen y Persona Responsable UE Fuga: riesgo de supresión GPSR
3campos legales obligatorios vacíos en la ficha — uno puede tumbar el listing sin aviso

Un pequeño electrodoméstico con reseñas positivas y ventas activas no tenía ni Fabricante, ni País de origen, ni Persona Responsable UE en su ficha. Son datos obligatorios desde la normativa GPSR — y Amazon puede suprimir el listing sin previo aviso si detecta el hueco.

Has revisado si tu ficha tiene estos tres campos completos ahora mismo?

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Cinco fichas de marcas distintas en Amazon, todas con tienda oficial activa pero con el producto más vendido gestionado por un vendedor tercero Fuga: tienda de marca sin control real
5de 5 marcas auditadas tenían tienda oficial activa — y ninguna vendía su propio producto estrella

Cinco marcas distintas de la misma categoría, mismo patrón exacto: tienda de marca activada en Amazon, catálogo completo publicado. Pero en el producto más vendido de cada una, el botón de compra se lo lleva un tercero.

Tener el escaparate montado no significa cobrar la venta.

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Comparativa de un mismo producto: 708 reseñas reales en la web propia de la marca frente a 0 reseñas en Amazon.es tras casi 4 años publicado Fuga: demanda probada, cero activada en Amazon
708reseñas reales en su propia web, frente a 0 en casi 4 años en Amazon.es

Una marca D2C de ropa interior orgánica tiene 708 reseñas reales en su web y vende al por mayor a otra tienda. Su producto en Amazon.es lleva casi 4 años publicado — con exactamente 0 reseñas. Nadie le puso el stock ni el contenido para competir.

Tu web demuestra que el producto funciona y tu Amazon sigue en cero?

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Comparación de la misma ficha de Amazon.de vista con dirección de entrega española frente a alemana, mostrando un vendedor externo con 20% de descuento visible solo desde Alemania Fuga: invisible desde España
20%de descuento con el que un revendedor controlaba la oferta principal en Amazon.de — invisible desde una dirección española

Con dirección de envío española, la ficha de una marca alemana con más de 1.000 reseñas no mostraba ningún vendedor compitiendo por la oferta. Cambiando solo el código postal de entrega a uno alemán, apareció un revendedor externo con la Buy Box y un 20% de descuento.

Has revisado tu Buy Box en Amazon.de con una dirección alemana real, o solo desde España?

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Infografía: Amazon ha dejado de aceptar los informes de 12 laboratorios de validación Riesgo: informe de laboratorio no válido
12laboratorios cuyos informes Amazon ha dejado de aceptar — todos en el mismo país

Amazon publica en su centro de ayuda una lista de laboratorios cuya documentación ya no acepta: los investigó y concluyó que sus informes no cumplen sus estándares de autenticidad. Cualquier informe firmado por uno de ellos se rechaza de forma automática, en todas las categorías y en todas las tiendas. Y la lista cambia: vigilarla es responsabilidad del vendedor, no de Amazon.

Tener un informe de ensayo y tener un informe que Amazon acepta no son lo mismo.

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Cómo trabajo

Tres capas, en este orden

Subir presupuesto de Ads antes de cerrar una fuga es pagar más para regalar más. El orden importa.

Auditoría · 7 diagnósticos ya publicados
14vendedores compitiendo por Buy Box contra el distribuidor oficial
2bestsellers de una marca vendidos por tiendas completamente ajenas
7ade un producto vendido siempre por un revendedor — nunca por la fábrica
01 · Diagnóstico

Dónde pierdes dinero

Fichas duplicadas, visibilidad en búsqueda, fichas legales, revendedores no autorizados, precios desalineados. Números concretos, no una auditoría genérica.

Acciones reales, no una promesa genérica
✓Brand Registry activo
✓Reclamación a revendedor no autorizado
✓Corrección de ficha (legal + SEO)
✓Control de quién vende tu producto
02 · Recuperación

Cerrar la fuga

Brand Registry, reclamaciones, corrección de listings, control de quién vende tu producto.

Por qué el orden importa
1€ de Ads — fuga abierta
Parte del margen se lo lleva el revendedor que compite por tu Buy Box
1€ de Ads — fuga cerrada
100% del margen queda para la marca
03 · Rentabilidad

Subir margen real

Solo con la fuga cerrada tiene sentido invertir en PPC — si no, la publicidad paga ventas que se lleva otro.

Antes de escribirme

Para quién sí, y para quién no

Mejor saberlo ahora que en la tercera llamada.

Encaja

  • La marca es tuya: la fabricas o la has registrado tú.
  • Ya vendes en Amazon, o vendes en tu tienda online y quieres entrar bien.
  • Quieres saber con números dónde se va el dinero, aunque no te guste la respuesta.

No encaja

  • Revendes marcas de otros o haces arbitraje.
  • Buscas a alguien que trabaje solo a comisión sobre ventas.
  • Necesitas que te garanticen ventas en 30 días. En Amazon eso no lo puede prometer nadie.
Enséñame tu ficha

Dime cuál es y te digo lo que veo

Miro desde fuera lo mismo que en los diagnósticos de arriba: quién vende, quién cobra y qué le falta a la ficha. Sin acceso a tu cuenta.

Uso tu email solo para contestarte sobre tu ficha. No lo cedo a nadie ni lo meto en ninguna lista. Privacidad
✓ Recibido. Miro tu ficha y te contesto yo por email.
No se ha podido enviar. Escríbeme por WhatsApp y lo vemos.
Preguntas que me hacen siempre

Lo que conviene saber antes

Necesitas acceso a mi cuenta para el primer vistazo?

No. Lo primero lo miro desde fuera, con lo que Amazon enseña a cualquier comprador.

Y después, cómo entras en mi cuenta?

Para el diagnóstico, ni eso: me bastan los informes que ya exportáis de Seller Central. Para llevar la cuenta, con un acceso aparte que me dais vosotros, solo a lo que vamos a trabajar. Nunca con vuestra contraseña. Y lo quitáis cuando queráis.

Qué pasa con los datos de mi cuenta?

Se quedan entre tú y yo. Ventas, márgenes, proveedores e informes de tu cuenta no salen a ningún tercero, ni durante el trabajo ni después. Los diagnósticos que ves publicados en esta página están hechos solo con datos públicos de Amazon y sin nombre de marca; de la cuenta de un cliente no publico nada.

Con quién voy a hablar?

Conmigo. El que mira tu cuenta, el que te escribe y el que toca la ficha es la misma persona.

Cuánto cuesta?

Depende de lo que haya que hacer, y eso no lo sé hasta mirar. Primero miro, después te doy una cifra cerrada por escrito. Trabajo con cuota fija, no a comisión.

Garantizas resultados?

No. Nadie que sea sincero puede: el producto, el stock y el precio son tuyos, y las normas son de Amazon. Garantizo el trabajo hecho y los números claros cada mes.

Mi cuenta o mi ficha está bloqueada. Llego tarde?

No. Es uno de los trabajos que hago. Los plazos los pone Amazon, así que no prometo fechas; sí que el plan que se envía va completo a la primera.

Todavía no vendo en Amazon. Tiene sentido hablar?

Sí, si ya vendes el producto en tu tienda o en tiendas físicas. Lo primero es ver si en Amazon hay sitio para él y quién se lleva hoy ese dinero.

En qué países trabajas?

Amazon.es y el resto de tiendas europeas de Amazon. Una ficha alemana se mira con dirección alemana: desde España se ve otra cosa.